Na 123jobs, priorizamos a satisfação do cliente e pretendemos fornecer uma política de reembolso clara e justa. Por favor, familiarize-se com nossa política de reembolso de reserva abaixo:
Os reembolsos são aplicáveis para cancelamentos de serviços dentro de 24 horas antes do serviço agendado. Isso garante que os usuários tenham flexibilidade para ajustar os planos.
Os reembolsos para cancelamentos elegíveis serão processados imediatamente, normalmente dentro de 5 a 7 dias úteis. Compreendemos a importância de reembolsos oportunos.
Cancelamentos feitos dentro de 24 horas do serviço programado podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento nominal. Esta taxa ajuda a cobrir custos administrativos associados a cancelamentos de última hora.
Não comparecimentos ou cancelamentos feitos após o horário programado do serviço podem não ser elegíveis para reembolso. Esta política incentiva os usuários a comunicar prontamente as alterações nos planos.
Os usuários têm direito a um reembolso total se um provedor de serviços não entregar o serviço acordado. Nós nos esforçamos para oferecer serviços confiáveis, mas reconhecemos circunstâncias imprevistas.
Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original utilizado para a reserva. Os usuários receberão uma notificação por e-mail assim que o reembolso for processado.
Nossa política de reembolso foi projetada para equilibrar as necessidades dos usuários e prestadores de serviços, garantindo ao mesmo tempo um processo justo e transparente. Entre em contato com nosso suporte ao cliente em contato@123jobs.app.br para qualquer dúvida ou assistência relacionada a reembolso.
